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這裏是阜陽
阜務為(wèi)民
市(shì)民李先生給平台和(hé)阜陽醫保點贊：
“‘阜務為(wèi)民’真正做(zuò)到了服務為(wèi)民，在解決群衆急難愁盼問題上做(zuò)到了讓群衆少跑路、讓數據多流轉。必須給平台和(hé)阜陽市(shì)醫保部門工作人員點個贊！”1月19日，阜城市(shì)民李先生通過民聲呼應·阜陽市(shì)“有(yǒu)話請您說、有(yǒu)事我來辦”平台，表揚了阜陽市(shì)醫療保障局。 慢性病資格因故被取消 “能否幫父親恢複慢性病資格？”1月12日，李先生通過民聲呼應·阜陽市(shì)“有(yǒu)話請您說、有(yǒu)事我來辦”平台發了一(yī)封求助信。 原來，李先生的(de)父親在2014年(nián)、2017年(nián)分别做(zuò)了心髒支架及心髒搭橋手術，術後需長(cháng)期服用心腦血管藥物，便辦理(lǐ)了心腦血管慢性病。後來，父親又因病一(yī)直住院治療拿藥，導緻系統顯示他沒有(yǒu)在指定醫院門診拿過藥，門診慢性病資格被取消。 “當時問醫院，醫院說需要住院、提供相關病曆，然後走程序申請，但是父親年(nián)紀大了身體又不好，我就不忍心讓他來回跑……”李先生說，因此他才想到來民聲呼應·阜陽市(shì)“有(yǒu)話請您說、有(yǒu)事我來辦”平台求助。 醫保部門幫其恢複 收到轉辦後，颍州區醫保局工作人員第一(yī)時間聯系李先生了解詳情。在得知李先生父親為(wèi)職工醫保參保人後，為(wèi)快速解決問題，區醫保局直接對接市(shì)醫保局進行(xíng)辦理(lǐ)。 市(shì)醫保局随即聯系李先生。經查證，李先生的(de)父親2014年(nián)7月辦理(lǐ)了冠心病慢性病待遇，2021年(nián)度因病住院治療，期間按醫囑規律服用心腦血管藥物，故門診慢特病未單獨拿藥結算。依據《阜陽市(shì)基本醫療保險門診慢性病、特殊病管理(lǐ)實施細則》規定，一(yī)年(nián)內(nèi)未發生門診慢特病費用或待遇享受期滿未申請複審的(de)，自(zì)動取消門診慢特病待遇，李先生的(de)父親于2021年(nián)12月被終止門診慢特病待遇享受。 查明情況後，市(shì)醫保局工作人員于1月16日在後台幫助李先生父親恢複了慢性病資格。同時，為(wèi)了讓李先生和(hé)父親少跑路，方便和(hé)醫院溝通，市(shì)醫保局通過郵件把慢性病證掃描件發送給了李先生。 問題得以順利解決，李先生十分滿意，主動為(wèi)民聲呼應·阜陽市(shì)“有(yǒu)話請您說、有(yǒu)事我來辦”平台和(hé)醫保部門點贊。 |
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